إدارة وتشغيل المباني

إدارة وتشغيل المباني

إدارة وتشغيل المباني

نقدم في مال هوم العقارية حلولًا متكاملة لإدارة وتشغيل المباني السكنية والتجارية، بما يساعد على المحافظة على جودة العقار ورفع كفاءته التشغيلية وتحسين تجربة المستأجرين.

◆ الإشراف على التشغيل اليومي

• متابعة سير الأعمال التشغيلية داخل المبنى.

• الإشراف على الخدمات والمرافق المشتركة.

• متابعة الملاحظات التشغيلية ومعالجتها.

• المحافظة على مستوى مناسب من الجودة والتنظيم.

◆ إدارة أعمال الصيانة

• استقبال ومتابعة طلبات الصيانة.

• تنفيذ ومتابعة الصيانة الوقائية والدورية.

• التعامل مع أعمال الصيانة الطارئة.

• التنسيق مع الفنيين ومقدمي خدمات الصيانة.

• متابعة جودة الأعمال المنفذة قبل اعتمادها.

• تجهيز الوحدات بعد الإخلاء لتكون جاهزة لإعادة التأجير.

◆ إدارة المرافق والخدمات

• متابعة أعمال النظافة والمحافظة على المظهر العام للمبنى.

• متابعة المصاعد والإنارة والمياه والمرافق الأساسية.

• متابعة الحراسات والخدمات الأمنية عند توفرها.

• الإشراف على مقدمي الخدمات التشغيلية.

• معالجة الملاحظات التي تؤثر على جودة العقار أو راحة المستأجرين.

◆ إدارة المستأجرين

• تنظيم بيانات المستأجرين وطلبات السكن.

• متابعة التواصل مع المستأجرين طوال مدة العقد.

• استقبال ومتابعة الطلبات والملاحظات والشكاوى.

• متابعة الالتزامات التعاقدية.

• متابعة التجديدات والإخلاء عند انتهاء العلاقة الإيجارية.

◆ تسليم واستلام الوحدات

• تنظيم عملية تسليم الوحدة عند بداية العقد.

• فحص وتوثيق حالة الوحدة قبل التسليم.

• تسجيل الملاحظات عند الاستلام والتسليم.

• استلام الوحدة عند الإخلاء وفحص حالتها.

• حصر الأضرار أو الملاحظات الناتجة خلال فترة الإيجار.

• متابعة تجهيز الوحدة للمستأجر الجديد.

◆ الإشراف والرقابة على العقار

• تنفيذ زيارات ومعاينات دورية للعقار.

• متابعة مستوى النظافة والصيانة والخدمات.

• رصد الأعطال والمشكلات التشغيلية مبكرًا.

• متابعة الملاحظات حتى إغلاقها.

• رفع الحالات المهمة للمالك عند الحاجة.

• المحافظة على جودة العقار ومرافقه وقيمته التشغيلية.

◆ التقارير ومتابعة الأداء

• إعداد تقارير دورية عن حالة العقار.

• متابعة نسب الإشغال والشواغر.

• متابعة حالة التحصيل والمتأخرات.

• عرض أعمال الصيانة والملاحظات التشغيلية.

• تقديم ملخص واضح عن أداء العقار.

• تقديم توصيات تساعد على تحسين الإشغال وتقليل المصروفات وزيادة العائد.